在持续低迷的全球经济下，国内大多数企业都在不安中寻求自保。现在最主要的是要有利润来支撑发展，没有了利润、没有了收入，其他全是空谈。那么企业的利润又从何而来呢?企业如何在IT开支紧缩时期大步前行呢? 　　

      全球企业IT预算的紧缩迫使大部分IT厂商先后裁员，然而与之形成鲜明对比的是，SaaS应用依然保持着强劲的增长势头。目前无论是从营收角度还是用户过渡率上看，SaaS仍属于一种细分化的市场。某些企业用户认为，SaaS会造成长期的财务负担，不过随着经济衰退给企业IT预算所带来的压力，SaaS立竿见影的成本节省促使越来越多的企业对它张开怀抱。

      什么是SaaS?会为企业带来哪些好处?

      从08年开始，在云计算与云安全被炒的沸沸扬扬的同时，SaaS做为一条独特的风景线进入到了人们的视野当中，SaaS其实理解起来很简单，就是一种通过Internet提供软件应用的模式，SaaS供应商集中部署和运营应用软件系统，负责系统维护和服务升级，企业用户可以根据自己实际需求，通过互联网向软件服务供应商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向软件服务供应商支付费用，就可通过不同的浏览器或智能客户端来使用这些应用服务。这种全新的软件服务模式正是针对企业用户需求特点所产生的，企业不必再为采购硬件、软件以及维护人员的成本过高而苦恼。那么SaaS的优势究竟有哪些呢?笔者总结了如下七点：

      1、可重复使用

      2、成本较低

      3、可以更快地提供解决方案

      4、灵活的定价模式，符合企业的发展模式

      5、更好的支持

      6、更好的解决方案

      7、为企业减少所需的IT资源

      以上七点对SaaS的作用做了一个简单而全面的概括。从而把SaaS的内涵展示到了用户的面前，更突出了SaaS的实用价值。

      从“危机”中看SaaS市场现状

      因金融危机、人民币升值等因素影响，使得中小企业外部环境发生了根本性的变化，这些因素促使许多企业通过加强管理、提升效率来寻求发展。虽然此前很多的调查报告和分析数据都显示，今年企业在IT方面的支出会减少。但此时，中国SaaS厂商们却发现了中国企业的需求，在加大各自的市场宣传的同时非常注重用户体验，并积累众多成功案例，这促使用户对SaaS的认知度不断提高，越来越多用户正在或已经接受了SaaS的产品和服务。

      就在不久前，市场调研机构IDC将其预测的2009年SaaS增长率由36%提高到40.5%，预计今年全球在SaaS方面的支出将达到124亿美元。虽然从收入和用户采用水平看，SaaS仍然是总体IT市场的一个小众市场，但IDC指出，他们的调查显示经济衰退将促使更多的用户选择SaaS模式。IDC还预测到2010，近45%的美国公司将至少把IT预算的四分之一花在SaaS上，这一数字在2008年为23%。

      易观国际在其近期发布的《中国SaaS市场趋势预测2008-2011》研究中也指出，当前外部市场环境将加速中国SaaS市场的发展。从2008年开始，以阿里软件、伟库网、友商网为代表的众多国内SaaS厂商纷纷加大市场投入，在进行市场宣传的同时非常注重用户体验，积累了众多成功案例。随着厂商对SaaS市场的不断投入，用户对SaaS认知也将不断提高，越来越多用户接受SaaS模式，必将使得SaaS产业得到快速发展。他们预计，今年中国SaaS市场规模将达213亿元人民币，增长率将达到32.3%，到2011年，中国SaaS市场规模将达528亿元，市场增长率为63.5%。

      从以上的几组调查数据中我们不难看到，SaaS的市场份额正在逐年不断的扩大，虽然现在全球企业都在经历一场罕见的金融风暴，但SaaS的出现却给危机中的企业带来了生机。

      SaaS大步向前需强大的产业链

      SaaS的发展必须要有一个强大的产业链做后盾。那么如何才能推动SaaS产业链的建立，为用户提供多样化、可定制、可整合、端到端的SaaS服务呢?任何一个行业要想发展壮大，走向规模化，产业链的形成是必不可少的。SaaS的发展也是如此，目前已经初步形成了一个以软件运营为核心，SaaS基础软件厂商、SaaS软件服务运营商、SaaS应用软件开发商、以及面向最终用户的SaaS服务提供商等各种不同的角色的分工合作。

      软件服务运营商为大家提供软件服务运营所需要的基础设施和运营保障。而独立软件开发商则可以根据市场来开发SaaS软件并部署到运营商的平台上，但软件开发商不一定需要直接面对最终用户，可能是由大量的本地软件服务提供商来为SaaS用户提供SaaS服务的实施，整合等服务。

      而对于SaaS用户来讲，他们不再需要面对多个不同的软件开发商和运营厂商，承受SaaS模式下新的信息孤岛，而只需要选择合适的本地SaaS服务提供商即可。而SaaS相关的行业规范也可以确保不同软件开发商和服务提供商之间的应用、服务、数据、信息是可整合的。

      总结：

      在SaaS发展的潮流中，无论在国外还是国内，由于SaaS使用户能像使用自来水那样方便无比地运用先进的数字化管理技术，因此其市场广阔，消费者高度认同就无可争议。越来越多的现象强烈地昭示了管理软件业的下一个发展趋势：SaaS时代来临。